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※赤字は休業日です

通信販売法表記

会社概要

販売業者 株式会社五彩堂
設立 2009年1月20日
責任者 阿部 正一
住所 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-56-2 時習堂ビル3F
電話番号 03-5985-0165
お客様用フリーダイヤル:0120-111-768
FAX番号 03-5985-0166

ウェブサイト運営支援元情報

会社名 株式会社ソキュアス
代表者 代表取締役 川近充
住所 〒192-0046 東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル5階

お支払い・配送

お支払いについて
商品代金以外の必要料金 消費税8%が発生します。
また送料・お支払手数料が別途必要となります。
プレゼント包装をご希望の場合、別途150円が必要となります。
お支払い方法 お支払いは、代金引換・クレジットカード決済・クロネコ代金後払い決済にて承ります。代金引換は、ご請求先と送付先が同一の場合にご利用いただけます。ご請求先と送付先が異なるご注文は、クレジットカード決済もしくはクロネコ代金後払い決済をご利用ください。
お支払い方法一覧
※状況によって、銀行振込でのお支払いも承ります。詳しくはお問い合わせください。

【代金引換】
代金引換(現金・クレジットカード・電子マネー払い)がご利用頂けます。お荷物をお受け取り時に、ドライバーさんにお支払いください。代金引換の手数料は324円です。5,000円以上のご購入で手数料は無料です。

【クレジットカード決済】
クレジットカード決済
VISA/MasterCard/JCB/Discover Card/AMEX がご利用頂けます。手数料は無料です。お客様のカード情報は、当店を経由せず、直接クレジット決済会社の与信システムへ送信されます。
※業務用名入れ商品、見積もりのある注文については、カード決済不可です。カード決済は日本国内のみが対象となります。

【クロネコ代金後払い決済】
クロネコ代金後払い決済
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※状況によって、銀行振込でのお支払いも承ります。詳しくはお問い合わせください。
領収書発行について ○代金引換便でお支払いの際は、お支払い時に配送会社から手渡されます。
○後払いでお支払いの際は、振込用紙の受領書が領収書となります。
○銀行振込の際は、お振込の控えが領収書となります。
○クレジットカードをご利用の際は、ご利用明細が領収書となります。
上記が正規の領収書となります。領収書の再発行は原則として出来ませんので、大切に保管して下さい。

上記以外の領収書が必要な場合はご連絡をお願い致します。当社より領収書を発行致します。但し下記の点を予めご了承下さい。
領収書は金銭又は有価証券の受領事実を証明する目的で作成されるものです。お客様が当社へお支払い頂いた商品代金は、収納代行会社を通して頂くもので直接の金銭の受領事実がありませんので、当社は領収書を発行する立場になく、当社で発行する領収書は表題が領収書であっても正規のものではありません。従って当社が発行する領収書には収入印紙を貼付け致しませんので予めご了承下さい。
お客様のご要望、ご不便の解消のため、このような形の領収書を発行させて頂いております。ご理解下さいますようお願い申し上げます。
配送について
送料 送料は全国一律648円(一部離島除く)です。10,000円以上ご購入の場合は送料無料です(刺繍、加工代を除く)。
※お届け先が離島の場合は、別途送料をいただく場合がありますことをご了承ください。(例:沖縄県1,296円)
お届け時間 以下の時間帯をご指定することができます。
配送時間帯
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時
※離島・一部地域ならびに一部商品においては、配達日時のご指定ができない場合がございますので、 予めご了承下さい。
発送について 【在庫のあるもの】
ご注文後、4営業日以内に発送いたします。
【在庫のないもの】
ご注文後2営業日以内におおよその入荷予定をお知らせいたします。発送直前に、改めて詳細のお届け日をお知らせいたします。

※最近、転送会社への配達指定で詐欺が多発しております。その為、弊社では転送会社へお届けは前入金・代引き以外のお支払方法はお断りしております。
※海外への配達も対応しておりませんので、予めご了承下さい。
免責事項 商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
返品・交換について
返品・交換 返品交換は、商品到着後30日間であれば承ります。
返品交換の際の送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
交換によりご購入頂いた商品代金の総額が10,000円(税込)以下になる場合は、既定の送料が必要となりますので予めご了承下さい。
交換品をお届けの際の送料は、当社が負担致しますが、再度の交換をご希望される場合は、既定の送料を追加でご負担頂きますので予めご了承下さい。
また同じ注文の商品を複数回交換ご希望される場合は、交換をお断りする場合がございます。
  • 特注の商品(名入れやカットした毛氈、敷物、サイズ変更した机など)、お客様の責任で汚損や傷が生じた商品に関しましては、交換・返品またはキャンセルは承りかねます。予めご了承下さい。
  • セットでの返品・交換となります。例えば、衣料品は上着のみ、ズボンのみの返品・交換はお受けできません。
  • 特注の商品・セール品は除きます。
  • 洗濯した商品は、交換・返品できませんので、ご了承下さい。
  • 肌着・白衣・足袋に関しましては、一度ご着用された商品は、返品・交換を承る事ができません。
  • 直送品の机・椅子の場合は、交換・返品が出来兼ねますので、予めご了承ください。
  • 領収書を発行した場合、交換・返品の際は、必ず領収書のご返却が必要となります。領収書がない場合、交換・返品を承ることが出来ませんので、予めご了承ください。
  • 商品交換によりご請求金額に不足が生じた場合
    カード会社または後払い収納代行会社の締め日により、その変更が間に合わない場合は、差額金のみのご請求となります。代金引換便でのお届けの場合は、その差額金のみを改めて代金引換便でお届けさせて頂きますが、少額の場合は後払いに変更とさせて頂く場合がございます。
  • 返品・交換の際は必ず事前にご一報頂けますようお願い致します。
交換について 交換期限は30日です。商品到着から30日以内であれば交換が可能です。送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
  • お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
  • 特注の商品・セール品は除きます。
  • 洗濯した商品は、交換・返品できませんので、ご了承下さい。
  • 肌着・白衣・足袋に関しましては、一度ご着用された商品は、返品・交換を承る事ができません。
  • 直送品の机・椅子の場合は、交換が出来兼ねますので、予めご了承ください。
  • 返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。
返金について 返品・交換によりご返金が必要となった場合は、お客様の銀行口座、郵便口座をお知らせ下さい。可及的速やかにご返金させて頂きます。但し下記の点をご予めご了承下さい。
  • お客様から返送された商品を弊社にて確認させていただいた後、ご返金となります。
  • お客様都合での返品の際は、返金の際に振込手数料を差し引かせて頂きます。
  • 返品交換によりご購入頂いた商品代金の総額が10,000円(税込)以下になる場合は既定の送料が必要となりますので、返金の際に送料分を差し引かせて頂きます。
  • カード会社または後払い収納代行会社との調整確認、事務処理の都合により返金にお時間がかかる場合がございます。
  • 現金書留での返金のご要望には応じられません。
不良品の扱い 万一不良品がお手元まで届きました際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業日3日以内に交換品を発送いたします。不良品は、交換品と引き換えに配達員へお渡しください。

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